Rujukan Laman

Bagaimana jos55 Melindungi Maklumat Anda

Di jos55, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa Izin
jos55 Bagaimana jos55 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda atau memohon pemadaman akaun, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau permohonan pemadaman akaun terus ke alamat e-mel pasukan privasi kami. Kami menjawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di laman jos55.club tersedia setiap hari. Agen kami boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada jabatan berkenaan dengan segera tanpa perlu anda menunggu lama.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan di halaman Sokongan untuk menghantar permintaan bertulis mengenai privasi. Setiap permohonan menerima nombor rujukan unik supaya anda boleh menjejak statusnya.

PIAWAIAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar di atas kertas — ia dibina ke dalam setiap lapisan operasi kami. Daripada enkripsi semasa pemindahan data hingga kepada kawalan dalaman yang ketat, kami menerapkan langkah-langkah konkrit…

Enkripsi SSL Penuh

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dicegah atau dibaca oleh pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan halaman memuatkan dengan betul dan tetapan bahasa anda disimpan. Anda boleh menguruskan atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesan log masuk yang memberi amaran sekiranya ada cubaan akses dari lokasi baharu atau peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon supaya data tertentu dipadamkan. Setiap permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Boleh Lihat Data Anda

Akses dalaman kepada data akaun anda dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja. Semua akses diaudit dan dilog secara automatik untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi jos55

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengumpulan data, hak pengguna dan cara kami menguruskan maklumat akaun. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan semasa anda log masuk ke akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui borang aduan di halaman Sokongan atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Perlu diingat bahawa rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh minimum tertentu bagi memenuhi keperluan kawal selia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan fungsi log masuk berjalan lancar, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami bagaimana laman web digunakan. Semua kuki boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan, selepas itu ia dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan membantu anda menukar kata laluan, menyemak log aktiviti akaun dan mengaktifkan lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran.